Arbeitsbericht erstellen und mit einem Klick berechnen
Mit dem desk4 Arbeitsbericht verwalten Sie benötigte Materialien und Zeiten direkt am Einsatzort. Kunden unterschreiben direkt auf dem Smartphone. Aus einem oder mehreren Arbeitsberichten können Sie einzelne oder zusammengefasste Rechnungen mit wenigen Klicks erstellen.
Schluss mit dem Papierkram
Mit desk4 hat der „Papierkram“ für Dienstleistungen und Handwerk endlich ein Ende. Legen Sie für jede Dienstleistung im Vertrieb einen Bericht an. Ihr Techniker oder Monteur sieht auf seinem Smartphone alle offenen Arbeitsberichte, die auszuführen sind. Beim Kunden vor Ort oder auch bei einer Fernwartung dokumentiert der Mitarbeiter den Aufwand. Dazu beschreibt er seine Tätigkeit. Die angefallene Zeit kann desk4 über die Start / Stopp Funktion berechnen. Nach Erledigung des Auftrags unterschreibt der Kunde den Bericht direkt am Smartphone und bekommt das unterschriebene PDF per Mail übermittelt. Danach erstellen Sie mit nur einem Klick aus dem fertigen Arbeitsbericht eine Rechnung.
Im Arbeitsbericht wird dargestellt, was Sie bei Ihrem Kunden als Dienstleistung umgesetzt haben und welche Ergebnisse sie erzielt haben. Die aktuelle Anfangs- und Endzeit vervollständigt den Bericht. Hierbei spielt es keine Rolle, ob die Leistung des Arbeitsberichts direkt beim Kunden oder per Fernwartung erbracht werden. Grundsätzlich dokumentieren Sie den Wunsch und die erbrachte Leistung Ihres Kunden. Mehrere Arbeitsberichte können zu einer Rechnung übernommen werden.
Routenberechnung direkt aus dem desk4 Arbeitsbericht
Über Google Maps wird im Arbeitsbericht für Ihren Monteur eine direkte Route zum Kunden ausgegeben. Das spart Zeit und berechnet Ihnen die notwendige Entfernung für die Anfahrt.
