Software für Smartphone-Reparatur: desk4 von der Annahme bis zur Abholung
Nehmen Sie Reparaturen am Tresen schnell an: Gerätedaten wie Modell, IMEI, PIN-Code und Entsperrmuster erfassen, Kunde unterschreibt am Tablet, nach der Reparatur geht die Rechnung mit der Bitte um Abholung per E-Mail raus. Ersatzteile und Lieferanten verwalten Sie im selben System.
- Gerätedaten mit IMEI und Entsperrmuster
- Unterschrift am Tablet ohne Papier
- Rechnung und Abholung per E-Mail
- Ersatzteile und Lieferanten im Blick
Lieber direkt sprechen? 02773 92090
Wichtig für Reparaturbetriebe
Reparaturen eindeutig verwalten
desk4 ist eine Cloud-Warenwirtschaft der Dupp GmbH und eignet sich als Software für Smartphone-, Tablet- und Elektronik-Reparatur. Reparaturannahme, Auftrag, Rechnung, Kasse und Ersatzteillager laufen in einem System.
Bei der Annahme erfassen Sie Kundenadresse, Auftrag und die Daten des defekten Geräts: Geräte-ID, PIN-Code, Modell, Typ, IMEI-Nummer, Hersteller, Entsperrmuster und Fehlerbeschreibung. Der Kunde unterschreibt am Tablet, nach der Reparatur informieren Sie ihn per E-Mail.
- Belege
- Angebot, Auftrag, Lieferschein, Rechnung, E-Rechnung
- Annahme
- IMEI, PIN, Modell, Entsperrmuster
- Laden
- Unterschrift am Tablet, Kasse mit TSE
- Geräte
- App für iPhone, Android, Mac, PC
- Preis
- Profis ab 49 € im Monat
- Testen
- Kostenlos, ohne Zeitlimit
- Rechenzentren
- In Deutschland
- Anbieter
- Dupp GmbH, Haiger · 02773 92090
Funktionen für Reparaturbetriebe
Von der Annahme am Tresen bis zur Abholung – mit den Funktionen, die Reparaturbetriebe brauchen.
Reparaturannahme
Legen Sie den Reparaturauftrag mit Kundenadresse und Fehlerbeschreibung in wenigen Sekunden an.
Gerätedaten erfassen
Geräte-ID, PIN-Code, Modell, Typ, IMEI-Nummer, Hersteller und Entsperrmuster speichern Sie mit der Erweiterung Geräteverwaltung zentral.
Zur GeräteverwaltungUnterschrift am Tablet
Ihr Kunde unterschreibt den Auftrag direkt am Tablet im Laden – ohne Papierausdruck.
Fertigmeldung per E-Mail
Nach der Reparatur erstellen Sie die Rechnung und senden sie mit der Bitte um Abholung per E-Mail.
Ersatzteile und Lieferanten
Behalten Sie Lagerbestände und Lieferanten im Blick und bestellen Sie Ersatzteile rechtzeitig nach.
Zum EinkaufSie möchten die Reparaturannahme papierlos machen?Wir zeigen Ihnen desk4 an einem typischen Reparaturauftrag.
Von der Annahme bis zur Abholung
So läuft eine Reparatur mit desk4.
Annahme
Kunde, Gerät und Fehler erfassen, der Kunde unterschreibt am Tablet.
Reparatur
Ersatzteile aus dem Lager buchen, Arbeitszeit erfassen.
Fertigmeldung
Rechnung erstellen und den Kunden per E-Mail zur Abholung bitten.
Abholung
An der Kasse kassieren oder Rechnung offen führen.
Das passende desk4 Paket
Pakete für Einsteiger ab 9,90 €, Pakete für Profis ab 49 € im Monat, Warenwirtschaft ab 39 €. Mitarbeiter legen Sie unbegrenzt an, berechnet werden gleichzeitig angemeldete Benutzer. Alle Preise zzgl. MwSt.
Alle Pakete und Preise vergleichenEinsteiger
ab 9,90 € / Monat
E-Rechnung ab 9,90 €, Starter ab 39 € mit Angebot, Auftrag und Lieferschein, POS Kasse ab 49 € inkl. TSE-Lizenz.
Plus
ab 49 € / Monat
Angebot bis Rechnung, Arbeitsbericht, Mietartikel, Einkauf, Lager, Inventur und Auswertungen. Geräteverwaltung und Kasse als Erweiterung.
Ultimate
ab 59 € / Monat
Alles aus Plus, dazu Stücklisten, CRM, Abschlags- und Abo-Rechnungen, Chargen und Seriennummern.
ERP
ab 99 € / Monat
Alles aus Ultimate, dazu Fertigung, Filialen, Routenplanung, Bestellvorschläge und 6 Erweiterungen inklusive.
Persönliche Beratung aus Haiger
Wir richten desk4 gemeinsam mit Ihnen für Ihren Reparaturbetrieb ein, übernehmen Kunden- und Artikeldaten und schulen Ihr Team. Sie erreichen uns direkt in Haiger.
Ihr Betrieb hat besondere Abläufe?Sprechen Sie mit uns – telefonisch unter 02773 92090 oder im Termin.
desk4 für Ihren Reparaturbetrieb ausprobieren
Kostenlos, ohne Vertrag und ohne Zeitlimit – mit Musterkunden, Musterartikeln und Musteraufträgen.
Noch Fragen zur Reparatursoftware?Ein kurzes Gespräch klärt mehr als jede FAQ.
Häufige Fragen zur Software für Smartphone-Reparatur
Was kann desk4 für Smartphone-Reparaturbetriebe?
desk4 deckt Reparaturannahme, Auftrag, Rechnung, Kasse und Ersatzteillager ab. Gerätedaten wie Geräte-ID, PIN-Code, Modell, IMEI-Nummer, Hersteller und Entsperrmuster erfassen Sie mit der Erweiterung Geräteverwaltung.
Kann der Kunde am Tablet unterschreiben?
Ja. Nach der Auftragserfassung unterschreibt Ihr Kunde den Reparaturauftrag direkt am Tablet im Laden, ohne Papier.
Wie informiere ich den Kunden über die fertige Reparatur?
Nach der Reparatur erstellen Sie direkt die Rechnung und senden sie dem Kunden per E-Mail mit der Bitte um Abholung.
Welches desk4 Paket passt für Reparaturbetriebe?
Für Annahme, Rechnung, Einkauf und Lager reicht das Paket Plus ab 49 € im Monat. Geräteverwaltung und Kasse kommen als Erweiterungen für je 25 € im Monat dazu, im Paket ERP ist die Geräteverwaltung enthalten. Alle Preise zzgl. MwSt.
Gibt es desk4 als App?
Ja. desk4 gibt es als native App für iPhone und iPad, Android, Mac und Windows, mit denselben Funktionen wie im Browser. Mehr dazu unter desk4 Apps.
Kann ich meine Daten aus der alten Software übernehmen?
Ja. Kunden- und Artikeldaten aus Ihrer bisherigen Software übernehmen wir per Import. Mehr dazu unter Datenmitnahme.
Kann ich desk4 vorher testen?
Ja. Die desk4 Testumgebung ist kostenlos, ohne Vertrag und ohne Zeitlimit. Nach dem Kauf haben Sie 30 Tage Zeit zum Testen und können den Jahresvertrag in dieser Zeit kündigen.