Wir haben desk4 weiter optimiert, um Ihre Wartungsprozesse noch einfacher und übersichtlicher zu gestalten:

• Neuer Name: Bei neuen Kunden heißt der Bereich ab sofort „Wartungen“ statt „Geräte“. Bestandskunden behalten den Namen „Geräte“, können diesen aber manuell in den Grundeinstellungen zu „Wartungen“ abändern.
• Automatische Arbeitsnachweise: Für jede geplante Wartung wird nun standardmäßig 7 Tage vor dem Termin automatisch ein Arbeitsnachweis erstellt. Dieser erscheint direkt in Ihrem Dashboard bei den offenen Aufgaben und zusätzlich im Bereich Wartungen → Belege.
• Dokumentation statt Abrechnung: Diese Arbeitsnachweise dienen ausschließlich der Wartungsdokumentation und können nicht in eine Rechnung überführt werden.
• Zu Dokumentationszwecken werden bisherige Wartungen in CRM-Einträge umgewandelt

Mit diesen Neuerungen ab der Version 25.7.0.0 sparen Sie Zeit, behalten alle anstehenden Wartungen im Blick und dokumentieren Ihre Serviceleistungen noch einfacher und transparenter.

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Unser Support-Team unterstützt Sie gerne!