Auftragsannahme
Erfassen Sie schnell und einfache den Auftrag für die Reparatur des Smartphone Ihres Kunden.
Smartphone Erfassung
Erfassen Sie die Eckdaten des defekten Smartphones. Geräte-ID, Pin-Code, Modell, IMEI Nummer, Hersteller und Entsperrmuster.
Unterschrift am Tablet
Nach Auftragserfassung, kann Ihr Kunde den Auftrag direkt am Tablet in Ihrem Laden, ohne Papier unterschreiben.
Fertigstellung per E-Mail
Nach der Reparatur erstellen Sie direkt die Rechnung und senden diese Ihrem Kunden mit der Bitte um Abholung.
Wie gemacht für Ihren Reparatur-Betrieb
Unglaublich einfach
Sie haben alle Ihre Zulieferer für die Ersatzteile im Überblick? Sie haben immer genügend Ersatzteile auf Lager? Sie können Ihre Reparaturen unkompliziert und eindeutig verwalten? Mit unserer Smartphone Reparatur Erweiterung für desk4® ersparen Sie Zeit und Verwaltungsaufwand. So bleibt Ihnen mehr Zeit für die Reparatur und Betreuung Ihres Kunden.
Bereits bei der Annahme der Smartphone Reparatur können Sie in desk4® die relevanten Eckdaten einfachst verwalten. Legen Sie Kundenadresse und Auftrag an und erfassen Sie die Daten des defekten Smartphones oder Tablet. Geräte-ID, Pin-Code, Modell Typ, IMEI Nummer, Hersteller und Entsperrmuster können neben der Fehlerbeschreibung schnell erfasst werden. Im Anschluss kann Ihr Kunde den Auftrag direkt auf Ihrem Tablet ohne einen aufwendigen Papierausdruck unterschreiben.
Ist die Reparatur erledigt, erstellen Sie aus dem Auftrag die Rechnung für den Kunden. Durch den integrierten E-Mail Versand, können Sie die Rechnung ohne zusätzliches Mail-Programm an den Kunden versenden. Der kleine Zusatztext „Ihre Reparatur ist fertig und kann abgeholt werden“ ist schnell über einen Textbaustein in die Email-Vorlage eingefügt werden. Ihr Kunde kann nun beim Abholen des reparierten Geräts ohne erneuten Rechnungsdruck bezahlen.
Alle Rechnungen eines Monats können per Datex-Export elektronisch an Ihren Steuerberater übermittelt werden. Das erspart Ihnen zusätzliche teure Erfassungskosten durch einen Buchhalter.
Das nennen wir effizientes kundenorientiertes Reparatur Management für Smartphones, Tablets und vergleichbare Geräte.
Unsere Highlights
- Kein Installationsaufwand
- Kein Wartungsaufwand
- Automatische Update-Installation
- Einfache Datensicherung
- Betriebssystemunabhängig, auch als App
Mehr als nur eine Warenwirtschaft
Unzählige Möglichkeiten
DSGVO Konform
desk4 erfüllt alle EU-DSGVO Vorgaben. Kundenbezogene Daten können anonymisiert werden ohne die bereits erstellten Belege zu löschen. Des weiteren besteht zwischen dem deutschen Rechenzentrum und der Dupp GmbH ein entsprechender AV Vertrag und eine TOM um Ihre Datensicherheit zu gewähren.
Vorgangsverfolgung GoBD
Die finanztechnische Voraussetzung der Vorgangsverfolgung nach GoBD wird in desk4 dargestellt. Neben der elektronischen Dokumentenerstellung werden ebenfalls Ihre Buchungsdaten, Debitoren sowie Kreditoren DATEV-konform an die Finanzbuchhaltung übergeben.
Einfache Bedienung
Durch ein benutzerzentriertes, selbsterklärendes Design und einer optimierten Performance ist die Cloud-Software besonders anwenderfreundlich. Mehr noch: durch das responsive Design ist desk4 auf alle Größen skalierbar und immer optimal zu bedienen.
Kundensupport
Nach der Anmeldung bieten wir Ihnen eine kostenlose Support per Ticketsystem. Um Ihnen den Umgang mit desk4 zu erleichtern, empfehlen wir direkt bei der Bestellung eine Schulung zu buchen. Ein Mittarbeiter der Dupp GmbH wird Sie persönlich per TeamViewer Sitzung bei den ersten Schritten begleiten, unterrichten und einweisen.
Warum Sie als Smartphone Reparaturdienstleister zur desk4® Warenwirtschaft wechseln sollten
Weil einfach einfach einfach ist.
Einfach Sorgenfrei
desk4 macht es Ihnen einfach, Ihr Rechnungen formal und steuerlich korrekt zu schreiben. Mit unserem DATEV-Export für Ihren Steuerberater erledigen Sie Ihre Buchführung im Handumdrehen. Weniger Klicks. Weniger Arbeit.
Einfach Deutsch
Made in Germany ist unser Motto für hohe Qualität in der Softwareentwicklung. Die Dupp GmbH ist Hersteller der desk4 Warenwirtschaft und entwickelt, vertreibt und betreibt Server ausschließlich in Deutschland.
Profitieren Sie von einer cloud-basierten Warenwirtschaft mit Datenstandort in Deutschland.
Einfache Datenmitnahme
Übernehmen Sie Ihre ERP Daten ganz einfach aus Ihrer alten Warenwirtschaft mit in Ihr neues desk4 System. Egal ob Kunden, Lieferanten- oder Artikeldaten, durch einen einfachen Import können Sie die exportierten Daten aus z.B.: Lexware, Sage, Büro+, SAP und jeder anderen Warenwirtschaft übernehmen.
Optimiert für alle Geräte
Die desk4 Online Warenwirtschaft ist responsiv entwickelt und über Browser oder App für iOS, MAC, Android und Microsoft zu bedienen. Das ermöglicht Ihnen auch vom Smartphone Ihre Business zu verwalten und die Kundenbeziehungen mit kurzen Reaktionszeiten zu verbessern.
Plattformunabhängig
Egal ob Windows, Mac OS, iOS, Android. Linux und Co. Die desk4 Online-Warenwirtschaft ist in jedem Browser auf jedem System und per App bedienbar. Die entsprechenden App finden Sie in Ihrem bevorzugten App Store.
Einfach Zeit sparen
Das Schreiben von Rechnungen oder Angeboten ist häufig noch eine mühsame und aufwendige Tätigkeit. Nutzen Sie desk4 um mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu haben. Angefangene Aufträge können im Team weiter verarbeitet werden und das unabhängig vom Ort. Somit sind Mitarbeiter im Homeoffice eine moderne Erweiterung Ihres Stellenangebotes.
Finanzamt
Ihre Rechnungen können Sie über unsere DATEV-Schnittstelle an Ihren Steuerberater übermitteln. Das Ausdrucken Ihrer Rechnungen gehört damit der Vergangenheit an. Dadurch sparen Sie Zeit und Geld und Sie ersparen sich das kostspielige Erfassen der Belege durch Mitarbeiter des Steuerberaters.