Supportzeiten Weihnachtsferien

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In den Weihnachtsferien vom 22.12.2020 bis 04.01.2020 ist unser Betrieb geschlossen und eine Installation oder Projektumsetzung findet in dieser Zeit nicht statt. Am 28., 29. und 30.12 können Sie unseren Notfallsupport nur eingeschränkt über das Ticketsystem erreichen. Ein Support per Telefon findet in dieser Zeit nicht statt. Am 04.01.2020 sind wir wieder komplett für Sie erreichbar. Kunden mit SLA Plus oder SLA Premium Support Vertrag erreichen uns in wichtigen Fällen über die Ihnen zugewiesene Premium Support Telefonnummer. Die kostenpflichtige Supportnummer 09001-000253 ist in diesem Zeitraum ebenfalls nicht erreichbar.