Ab sofort haben Sie die Möglichkeit uns über einen direkten Support per Telefon zu eingerichtet.
Schnelle Hilfe, Fragen zur Bedienung, Installationshilfe, Fernwartung und Schulung sind nur durch den Direkt Support über die kostenpflichtige Supportnummer (0900/1000253) für 2,49 €/Min möglich.
Grundsätzlich ist ein Anfrage über Support-Ticket innerhalb von desk4 nur für die Übermittlung von Fehler am System kostenfrei. Wir leisten für desk4 keinen E-Mail-Support. Entsprechende E-Mail Anfragen werden automatisch zurückgewiesen. Bitte beschreiben Sie zur erfolgreichen Bearbeitung Ihr Problem genau, da Anfragen wie „mein Programm geht nicht“, verständlicherweise nicht bearbeitet werden können. Unser desk4 Ticket System finden Sie unter: https://support.dupp.de